真剣に医療脱毛を検討している人にとって気になるのは、表面的な情報ではなく、もっとディープな情報。すなわち、実際に湘南美容クリニックを利用した人の声をもとにした、リアルな評判です。
そこで、ここでは湘南美容クリニックで脱毛を経験した人の口コミから、その満足度を独自採点してみました！

安さ

[3.0/5.0点]

価格は全体的にやや高め

単純に価格だけを比較すると、湘南美容クリニックは他の脱毛サロンより価格は高めです。しかし、それは湘南美容クリニックが医療脱毛であり、高い効果を望めるから。コスパで考えるとけして悪いとは言えず、医療脱毛の中では安いほうでしょう。とはいえ、やはり気軽にポンと支払える料金ではなく、分割払いなどの工夫も必要になるので、評価は3点となりました。

接客の質

[3.0/5.0点]

一部では接客態度が悪いとの声も……

口コミを見ていると、「接客態度がひどい」「配慮が足りない」といった声がいくつかありました。けれど真逆の声も多数あり、スタッフや医院によって対応に差があるという印象ですね。一部の利用者が接客で嫌な思いをしたのは確かなので、湘南美容クリニックには接客の改善と、医院間の差異の解消が望まれます。

サービスの質

[2.5/5.0点]

男性スタッフ・男性患者の存在が気になる

湘南美容クリニックは女性専用ではありません。そのため、「カーテンで仕切られた施術空間で、隣が男性だった！」なんていう口コミも。男性利用者がいるのであれば、せめて個室にするなどの配慮が欲しいですね。また、まれに施術担当が男性スタッフになることもあるのだとか！脱毛はとてもデリケートな施術なので、気になる人は事前に確認するか、他の女性専用クリニックやサロンを選んだ方が良いでしょう。

通いやすさ

[2.0/5.0点

予約が取りにくい！

人気の高い脱毛クリニックは予約が取りにくいものですが、どうやら湘南美容クリニックもその例に漏れず、予約が取りにくいようです。WEBからの予約も可能でシステム自体は整っているようですが、利用者が多いせいか「予約が取れない」との声は減りません。湘南美容クリニック側が対策を練る必要性があるのは言うまでもありませんが、利用者側も平日の昼間など比較的空いている時間を狙うなどの工夫が必要でしょう。

勧誘の有無

[2.5/5.0点]

勧誘はほとんどない？

勧誘に絞って口コミを見てみると、一部では「勧誘を受けた」といった声がありました。しかしその数はけして多くはなく、しつこい勧誘はないことがうかがえます。しとはいえ、勧誘がまったくないとも言い切れず、今回は2.5点とさせていただきました。

全体評価

• 編集部
  満足度
  13点
  安さ
  3.0/5 満点
• 接客
  3.0/5満点
  サービスの質
  2.5 満点
• 通いやすさ
  2 .0/5満点
  勧誘
  2.0/5 満点

全体評価 3.0点

mandyさん30代

脱毛効果は抜群！

湘南美容クリニックといえば脱毛の最大手のイメージ。医療脱毛にしては価格が安いことも知っていましたが、「その分効果が小さいんじゃないの？」「勧誘が激しいんじゃないの？」とも思っていました。けど医療脱毛への希望も大きく、キャンペーン開催中に勇気をだしてワキ脱毛にトライ。すると、たった1回の施術で確かな効果を実感できたのです！もちろん価格は激安で、回数も無制限。これなら間違いないと感じ、本契約をしました！

全体評価 2.0点

メロディさん40代

予約は取りにくいし待ち時間は長いし……

あらかじめ「予約の時間に来ても待たせることがある」と言われていましたが、それにしても待ち時間が長いです。予約通りの時間に始まらないなら、予約の意味がないですよね。人気が高くて混んでいるのはわかりますが、予約自体も取りにくいしせっかく取れても待たされるしで、脱毛の日はドッと疲れてしまいます。せめて待ち時間に関してはもう少しなんとかしてほしいですね。

湘南美容クリニックに関する口コミ総まとめ

湘南美容クリニックで脱毛できる部位・範囲は以下の通りです。脱毛部位は次の通りです

口コミからは、湘南美容クリニックの脱毛効果がとても高いことがわかります。ほかの脱毛サロンから乗り換えた人も多く、そのような人はより効果を実感しているようですね。

湘南美容クリニックが導入しているのは、医療脱毛で定番のアレキサンドライトレーザー、湘南美容クリニックオリジナルのウルトラ美肌脱毛、そして男性用のメディオスターの3つ。これらを肌質や毛質によって使い分けることで、高い脱毛効果を実現しているのです。そのため、施術期間も大きく短縮が可能。
おおむね、6回ほど施術を受けたところで満足する人が多いようです。期間にすると、1年から1年半くらいですね。もちろん個人差はありますが、湘南美容クリニックなら早い段階での永久脱毛も可能と言うことです！

※各院によって料金が異なる場合があります

今回実際に行ってみたのは、湘南美容クリニック品川院。品川駅から徒歩3分のところにあるオフィスビルの3階が目的地です。
やはり、脱毛サロンとは異なり、雰囲気はやや『病院』っぽい感じ。待合室はテーブルにパーティションがついていて、人と対面しなくてすむ作りになっています。雑誌や飲み物もあるので、それほど退屈しなさそうですね。また、呼び出しは名前ではなく番号。プライバシーへの配慮を感じられます。

湘南美容クリニックに通うのはどんな人が多い？

幅広い年齢のお客様が利用されています。1番多いのは30代から50代くらいですが、小学生の女の子でお母様と一緒に全身脱毛を受けているケースもありますね。中高生ではワキなどの部分脱毛を受ける方が多く、大学生以降になって全身脱毛に移行する、というパターンも多くみられます。また、男性でおひげの脱毛に通う方もとても多いですね。

施術範囲や部位に制限はある？どこでも脱毛できるの？

申し訳ありませんが、シミやほくろがある部分や、日焼けしたお肌への施術はできません。くわえて、傷跡や粘膜部分、甲状腺、まぶた、唇もレーザーを当てることができないので、施術はできませんね。照射することができません。以上の部位を除いて、髪の毛、まゆげの生えている0.5mm内側であれば照射することが可能です。

正直、施術は痛い？

痛みに関しては個人差がありますが、毛が多い部分や濃い部分ではとくに痛みが強くなります。具体的に言うと、ワキやVIOですね。痛みに弱い方で麻酔を希望される場合、笑気麻酔を使用することもできます。1箇所につき2,000円で、痛みに対する感覚が鈍くなります。

何回くらい通えば脱毛は完了する？

これも個人差がありますね。もとの毛量や毛質によって変わりますし、ゴールの設定によっても変わるかと。完全無毛のツルツル状態を目指すのであれば、10回以上は考えておいたほうがいいでしょう。産毛くらいの状態を目指すのであれば8回前後くらいでしょうか。VIOは他の部位よりも時間がかかるので、さらに多めに見積もっておいたほうがいいと思います。

予約は簡単にとれる？どうやってとるの？

ご予約は電話かWEBで承ることが可能です。WEBならすべての店舗の予約状況が確認できるので、便利ですよ。ただ、土日や平日の18時以降はどこの店舗も予約が埋まりやすくなっています。平日昼間などであれば予約は取りやすいので、ご都合が合えば日中でお取りいただくのが早いでしょう。注意していいただきたいのですが、予約のキャンセルは前々日まで。以降はキャンセル料として3,000円が発生します。

担当スタッフを指名することはできる？

申し訳ありません。指名は不可となっています。ですが、どのスタッフも技術に問題はございませんので、安心していただければと思います。

料金設定は安い？高い？

医療脱毛では安いと思いますよ。もちろんエステサロンや脱毛専門サロンよりは高くなってしまいますが、サロンは照射の力が1/3なので、時間もかかるし回数も多くなってしまいます。トータルで見ると、断然当院がおすすめですね。

他のクリニックに負けないポイントは？

最大の魅力は、やはり大手ならではの店舗数でしょうか。主要都市だけではなく地方都市にも店舗があるので、ライフスタイルが変わったとしても通いやすいと思います。また、照射は医療資格者の看護師が行いますし、もしなにかトラブルがあったとしてもすぐ医師が対応しますので、安心できると思います。

1番おすすめなのはどの脱毛コース？

お顔とVIOが全て含まれた全身脱毛コースですね。部位別コースも悪くはないですが、後から気になる部位が増えて追加していくとトータルコストが大きくなってしまいます。ちなみに、毎回全身を一気に施術しなければいけないわけではなく、希望に応じてこの日は腕のみ、といった対応も可能です。

あなたも湘南美容外科で脱毛してますか？

はい。まだ途中ですが、全身脱毛をしています。個人的には、顔脱毛のおかげで化粧ノリがよくなったことが嬉しいですね。

カウンセリングで疑問をすべて解決できた！

カウンセリングは完全個室だったので、気兼ねなく気になったことは全て聞くことができました。ひとつひとつ丁寧に答えていただき、大満足！
最初は看護師さんから施術に関する説明を受け、その後コースや料金、予約などを受付スタッフの方から受ける形。それぞれ20分くらいでしょうか。急がされることもなく、いい印象を受けたままカウンセリングを終えることができました。

最大手といっても過言ではない湘南美容クリニックは、予約システムも便利。ただ、口コミやカウンセリングでも聞いたとおり、平日の夕方以降や週末は予約が詰まっていて、希望の日に取れない場合も……。可能であれば平日日中で都合を合わせてみてください。
ちなみに、新宿本院は予約なしでも初診を受けることができます。（詳しくは公式サイトをご覧ください）

施術の予約は来院時にも可能です。もちろん、カウンセリング当日にも施術は可能。希望の人は予約フォームにチェックを入れましょう！予約の変更およびキャンセルを希望する場合は、コールセンターに連絡を。

なんらかの都合で解約を希望する場合……気になるのは返金の有無ですよね。
サロンであれば返金を受けられることが多いのですが、一般的な脱毛クリニックの場合、法律上返金の義務はありません。そのため、「違約金や解約金をとらない代わりに返金は無し」というところも……。

けど安心してください。
湘南美容クリニックなら解約も簡単だし、残りの回数分の返金もきちんと受けることができます！もちろん、違約金や解約手数料もなし。
大手ならではの太っ腹っぷりも人気の理由のひとつですね！

引っ越しや転勤・転職、妊娠などで、どうしても脱毛を続けられなくなってしまうこともあるでしょう。そんなとき、けして少なくはないお金が返ってくるかこないかは大問題！
湘南美容クリニックならきちんとお金が返ってくるので、損をすることはありません。安心して脱毛にトライしてみてくださいね。
ただし、ローンやクレジット、リボ払いを利用しているひとは手数料をクレジット会社に払わなければならないので、きちんと確認・連絡をしましょう！